ASN Connectics Cameroon recrute un(e) Business Developer, Responsable Développement Commercial
1- Identification de la fonction:
• Département: Direction Commerciale et Développement;
• Supérieur hiérarchique: Directeur Général Délégué;
• Lieu de travail: Douala (avec déplacements sur l'ensemble du territoire national);
• Type de contrat: CDI / CDD selon profil;
• Date de prise de fonction: À convenir.
Développement commercial:
• Rechercher et approcher de nouveaux prospects (PME, grandes entreprises, administrations, ONG et institutions);
• Bâtir et piloter un portefeuille stratégique de clients;
• Programmer des rencontres avec les responsables décisionnels (DG, DSI, DRH, DAF, Responsables IT);
• Élaborer et déployer des plans d'action commerciaux;
• Assurer une veille permanente sur les opportunités du marché.
2- Mission principale:
Le Business Developer a pour vocation d'assurer la progression des revenus d'ASN Connectics Cameroun en détectant de nouvelles perspectives commerciales, en développant un portefeuille client performant et en promouvant les offres de connectivité, Cloud, Cybersécurité, infrastructures IT, réseaux et transformation digitale auprès des acteurs publics et privés.
3- Missions principales de la fonction:
Vente et négociation:
• Recueillir les attentes des prospects et proposer des prestations appropriées;
• Préparer les dossiers commerciaux et les descriptifs techniques en concertation avec les équipes;
• Conduire les négociations et obtenir la validation des contrats;
• Réaliser les objectifs de chiffre d'affaires définis par la Direction.
Gestion de la relation client:
• Accompagner les clients avant, pendant et après la vente;
• Assurer un niveau optimal de satisfaction;
• Fidéliser la clientèle et repérer des possibilités de ventes croisées;
• Gérer les réclamations en collaboration avec les services techniques.
Développement stratégique:
• Collaborer à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise;
• Explorer des créneaux et secteurs porteurs;
• Développer des partenariats stratégiques;
• Représenter ASN CONNECTICS CAMEROUN lors des salons, séminaires et rencontres professionnelles.
4- Compétences et aptitudes requises:
Compétences techniques:
• Connaissance solide des solutions IT, Réseaux, Télécommunications, Cloud et Cybersécurité;
• Maîtrise des méthodes de vente B2B;
• Aptitude à construire des propositions commerciales élaborées;
• Bonne pratique des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint);
• Maîtrise des solutions CRM et des instruments de prospection.
Compétences comportementales:
• Présentation professionnelle soignée;
• Qualités relationnelles et aisance communicationnelle;
• Fort talent de négociateur;
• Esprit entrepreneurial et recherche de performance;
• Autonomie et rigueur organisationnelle;
• Énergie et persévérance;
• Capacité à évoluer en environnement exigeant et à relever des défis ambitieux.
5- Profil recherché:
Formation:
• BAC +3 minimum en Commerce, Marketing, Gestion, Télécommunications, Informatique ou domaine connexe;
• BAC +5 serait un avantage.
Expérience:
• 4 ans minimum dans la vente B2B;
• Une expérience avérée dans les secteurs IT, Télécoms, Cloud ou Cybersécurité est vivement souhaitée;
• Expérience concrète dans l'élargissement de portefeuille clients et la finalisation de contrats.
Langues:
• Français: maîtrise courante;
• Anglais: niveau professionnel;
• Le bilinguisme représente un atout considérable.
6- Objectifs de performance (KPI):
Le Business Developer sera évalué notamment sur:
• Volume de nouveaux clients conquis;
• Montant du chiffre d'affaires généré;
• Taux de conversion des prospects en clients;
• Montant global des contrats conclus;
• Taux de rétention de la clientèle;
• Nombre d'entretiens commerciaux menés;
• Indice de satisfaction client.
Modalités de candidature:
Les postulant·e·s intéressé(e)s sont prié(e)s d'adresser:
• Un CV;
• Une lettre de motivation.
Adresse d'envoi: recrutement@asn-cm.com.
Soumettre sa candidature sans attendre.
Candidature féminine encouragée.