FIDEV recrute un(e) Gestionnaire de Compte
Informations générales
• Supérieur hiérarchique: Chef d'Agence;
• Lieu d'affectation: Douala, Région du Littoral, Cameroun;
• Horaires: En fonction du planning du projet;
• Prise de fonction: 01 septembre 2026;
Présentation de la structure
FIDEV Cmeroun S.A. (Finance pour le Développement Cameroun S.A.) est un établissement de microfinance de deuxième catégorie, agréé sous le numéro 00000190/MINFI du 16/03/2020. Il s'agit d'une société anonyme avec conseil d'administration, dont le siège social est à Yaoundé, avec deux agences à Douala et Yaoundé.
Contexte du recrutement
Dans le cadre de son plan stratégique de développement, FIDEV Cmeroun S.A. entend renforcer ses effectifs et recrute un Gestionnaire de Compte chargé du suivi et du développement du portefeuille clients, en phase avec ses objectifs d'expansion, de diversification et de digitalisation.
Description du poste
I. Finalité du poste
Le Gestionnaire de Compte a pour mission principale de développer et de fidéliser la clientèle de l'agence. Il analyse les besoins de financement, constitue les dossiers de crédit et assure le suivi des encours.
II. Missions principales
• Diffuser les valeurs de l'établissement auprès de la clientèle;
• Conseiller et fidéliser la clientèle par l'éducation financière et la pérennisation des projets;
• Constituer les dossiers de demande de crédit;
• Veiller au respect des conditions bancaires en vigueur;
• Analyser les risques de crédit et proposer des garanties adaptées;
• Négocier les conditions financières et réaliser des simulations d'amortissement;
• Promouvoir et commercialiser les produits et services de l'établissement;
• Repérer les opportunités commerciales et mettre en œuvre des plans d'action prospectifs;
• Garantir la qualité du portefeuille crédit;
• Assurer le suivi des dossiers conformément aux procédures;
• Traiter et suivre les réclamations des clients.
Profil recherché
• Âge / Sexe: Non précisé;
• Niveau d'études: Bac+3 en Banque/Finance, Commerce ou équivalent.
Compétences et expérience:
• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire;
• Connaissance du secteur de la microfinance de 2ème catégorie (un atout significatif);
• Maîtrise du français (oral et écrit);
• Compétences en techniques de vente et en analyse financière;
• Patience, pédagogie et diplomatie;
• Adaptabilité et bonnes capacités de communication;
• Rigueur, intégrité et sens du relationnel;
• Méthodique et respectueux de la hiérarchie.
Déroulement du recrutement
Les dossiers de candidature doivent comprendre:
• Un CV à jour;
• Une lettre de motivation;
• Une copie du diplôme;
• Une copie de la CNI;
• Deux références professionnelles.
Les dossiers, sous pli fermé avec la mention « Gestionnaire de Compte », peuvent être déposés au siège de FIDEV ou envoyés par email à recrutement@fidevsa.com. Ils doivent être adressés à Madame le Directeur Général de FIDEV CAMEROUN S.A.
Les candidats présélectionnés seront convoqués pour un test écrit au siège de FIDEV. Les dossiers non retenus ne seront pas restitués et seront conservés dans la base de données de FIDEV.
Date limite de dépôt des dossiers: 15 août 2026 à 16h00.