La Beetle Heritage Holding recrute un(e) Analyste Support CRM & Performance

Attributions
Placé(e) sous l'autorité de la Direction Commerciale, le/la titulaire du poste assure le déploiement opérationnel, l'adoption maximale et l'exploitation des données du CRM. Il/Elle accompagne quotidiennement la force de vente, garantit la qualité des données saisies et constitue le partenaire analytique de l'équipe de supervision des ventes secondaires, en veillant à la fiabilité des données utilisées pour le pilotage de la performance. Il/Elle assure également la conformité, la mise à jour et la sauvegarde des données, tout en proposant des améliorations pour l'avenir.

Pilotage et suivi
• Extraire chaque jour et chaque semaine les données brutes d'activité et de vente depuis le CRM;
• Organiser, nettoyer et transmettre ces données aux superviseurs et autres managers sous des formats clairs et exploitables (Excel);
• Assurer la mise à jour rigoureuse, l'enrichissement et l'automatisation des tableaux de bord de performance destinés à la direction et aux équipes d'encadrement;
• Contribuer au pilotage opérationnel en mettant en évidence les écarts de performance par territoire pour aider les superviseurs à orienter leurs actions;
• Collecter les fiches d'accompagnement terrain et retranscrire leur contenu dans un tableau de suivi.

Profil recherché
Vous aimez le travail en équipe et savez gérer la pression. Votre réactivité et votre disponibilité vous permettront de vous épanouir pleinement au sein de notre entreprise.

Candidature
Adressez votre CV au format PDF à recrutement@africafoodmanufacture.com, avec pour objet: AFGM-PDRO625.

Date limite de dépôt: 10 AOÛT 2026.

NB: Seuls les candidats présélectionnés seront recontactés.