FINEX recrute un(e) Agent Comptoir - Billeterie Aerienne

Missions du poste
• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de vols et services associés.
• Assurer la réservation, l’émission, la modification et l’annulation des billets d’avion.
• Informer les clients sur les conditions tarifaires, les horaires et les formalités de voyage.
• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Maintenir une excellente qualité de service et fidéliser la clientèle.

Profil recherché
• Être titulaire d’un diplôme en tourisme, transport aérien, commerce ou équivalent.
• Avoir une bonne maîtrise des logiciels de réservation (type Amadeus, Galileo, etc.).
• Justifier d’une expérience dans une agence de voyage ou un poste similaire (atout).
• Bonne connaissance des compagnies aériennes et des procédures de billetterie.
• Être responsable, motivé(e), dynamique et orienté(e) client.
• Avoir une excellente présentation et de bonnes aptitudes relationnelles.
• Maîtrise du français (l’anglais est un atout).

Conditions et avantages
• Type de contrat: à définir (CDD / CDI / stage selon le profil).
• Salaire: négociable selon l’expérience.
• Environnement de travail professionnel et dynamique.
• Possibilités d’évolution.

Lieu de travail: Yaoundé, centre commercial du Hilton.

Modalités de candidature
Dossier de candidature:
  - CV
  - Lettre de motivation
Envoyer votre candidature à l’adresse suivante: finex.jules@gmail.com
Contact: 653 76 25 69

NB: veillez à bien préciser le poste visé dans l’objet de votre message.