MacroTech recrute un(e) Inside Sales Representative

Contexte du recrutement
MACROTECH, dans le cadre du développement de ses activités, recherche un(e) INSIDE SALES REPRESENTATIVE.

Mission du poste
L'INSIDE SALES REPRESENTATIVE constitue le premier interlocuteur commercial pour les prospects et les clients de MACROTECH. Il/elle évalue les opportunités, alimente le pipeline commercial et soutient les clients dans leurs projets informatiques, en étroite collaboration avec les équipes techniques et le commercial terrain.

Responsabilités principales
• Prospection et qualification: identifier et qualifier les leads entrants et sortants (téléphone, email, LinkedIn, salons professionnels);
• Gestion du pipeline: tenir à jour le CRM (opportunités, statuts, prochaines actions);
• Support avant-vente: préparer des propositions commerciales simples, coordonner avec les architectes IT pour les besoins techniques complexes;
• Relation client: assurer un suivi régulier des clients existants pour identifier des opportunités d'upsell/cross-sell;
• Coordination interne: travailler avec les équipes techniques, marketing et administration des ventes;
• Suivi des renouvellements de contrat: tenir à jour un listing des différents contrats et veiller à leur renouvellement à échéance;
• Reporting: produire des rapports d'activité hebdomadaires/mensuels (KPIs, taux de conversion, pipeline);
• Veille concurrentielle: suivre les tendances du marché IT en Afrique Centrale.

Profil recherché
• Être titulaire d'un Bac+2/3 minimum en commerce, marketing ou domaine technique (IT apprécié);
• Justifier de 1 à 3 ans d'expérience en vente, idéalement dans le secteur IT/télécoms;
• Être bilingue français/anglais (oral et écrit);
• Avoir un bon relationnel, le sens de l'écoute et de la négociation;
• Être à l'aise avec les outils CRM (Odoo) et la suite Office/M365;
• Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de capacité à travailler en équipe transverse.

Date limite de candidature: 31 Juillet 2026.

Postulez à: www.macrotechsarl.com/job.